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文保管所开展全员业务培训

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正定县文物保管所开展全员业务培训

 

2014825,正定县文物保管所全体干部职工于华阳宾馆三楼会议室参加业务培训。

此次培训特别邀请河北外国语学院客座教授、全国旅游院校导游大赛评委周朝瑞讲课。培训内容为景区员工现状之分析、加强爱岗敬业的培养、进一步提升服务质量、注意自身的礼仪形象、接待服务要有针对性、景区导游优劣势分析、如何与游客进行交流、景点讲解的意义技巧、怎样创作优秀导游词、景点讲解的典型案例共九部分。

 

 

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正定县文物保管所